语音咨询主要采用普通电话或qq、msn等网络通话工具进行。
远程音频交流方式适合的咨询范围非常广泛,但有惊恐发作症状人士应慎用,精神病人不适用。
语音咨询程序:
网络或电话预约→确定咨询时间→银行汇款→汇款确认→网络或电话语音咨询
咨询设置按本中心《咨询须知》进行,因远程的特殊性,增加以下内容:
保证咨询质量
1、为了维护您的利益和隐私,保证咨询有效顺利进行,您应拥有相对独立安静的私人空间,隔音较好,并保证期间不被打扰;
2、由于网络环境存在不可控性,为了保证您能够流畅进行,请提前准备好摄像头、耳麦或者是话筒、音箱等必须的视频设备,在咨询开始之前,请进行测试,保证功能正常。
3、由咨询师设计,共同商定阶段性咨询计划。每次咨询紧密围绕经修订的咨询目标进行;
4、若需要转为或辅以其他咨询方式,按相关设置进行或由双方在咨询中友好协商确定。
5、按照约定的时间开始网络咨询。如果在预约时间开始20分钟之后,还未能上线咨询本中心视您放弃此次咨询。
服从职业伦理
1、咨询师保证严格遵守职业道德,严密保护来访者隐私权和其他权利(来访者可以不提供真实的姓名、住址信息)。
2、咨询双方人格平等,应彼此尊重。来访者有随时单方面退出咨询的权利,但应提前一个咨询会期提出,以便充分协商。咨询师保证不欺诈、利用或轻慢来访者的要求。
*咨询收费标准见http://www.sthtw.com/news/newsinfo.aspx?id=182