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与叛逆青少年沟通的技巧
青少年采取会陷入麻烦的危险行为令我们发愁,而当他们感到被尊重和被倾听的时候我们所希望的改变就会真正出现。如果我们要以成人口吻让青少年发生改变,我们就需要跟他们谈心,或者至少向他们传递出我们在乎他们、能够替他们遮风避雨的信号。例如: 当我们说:你快乐对我来说意义重大,到底什么能使你快乐呢?你自己来主宰你的生活如何?青少年听到的是:能够表达我自己的意愿使我感到很舒服,我愿意去了解你的真实想法,了解它们是如何对你起作用的,我不想下判断。我真的对你的生活不太了解,所以我需要你来告诉我它是怎样的。 当我们说:我知道你很擅长找到你想要的东西,如果任何一件你需要的东西你找不到时,请你告诉我,我会帮你得到它。青少年听到的是:如果你需要的话我随叫随到,请你告诉我我怎么做才能帮到你,我知道你是能干的孩子,你有能力为自己做这些事情。 当我们说:你的朋友都是些什么样的人?他们身上有些什么特别的东西会吸引你选择和他们做朋友呢?你难道不认为我看到他们之后会喜欢他们吗?青少年听到的是:我想要听你谈谈你的朋友们,知道他们到底是什么吸引了你。我想要能和他们打开天窗说亮话的谈话机会,但是你能够决定这个主意是否合适。 当我们说:学习是非常重要的,所以你必须要念高中上大学。对于我来说,接受(或不接受)足够的教育为我今后的生活造成了非常重大影响。你有什么办法让自己上学(或不上学)吗?去和不去上学会给你的生活带来很大的区别吗?青少年听到的是:你正在长大,并且在做一个影响深远的生涯决策,我像你那么大的时候也做过这样的事情。我对接受教育考虑了很多,我希望你也能够多考虑一下这个问题。同时我还想知道在你眼中接受教育意味着什么,它是有相互关系的吗?你所理解的教育会不会使你的生活变得不同? 当我们说:身体是你自己的,它能够感受到很多不同的感觉,所以你用它来表达任何感受都没问题,对性产生一些幻想或者感受都是正常的。但我希望你能找到使自己感到舒服的自我表达方式,我也希望当在你身上发生了一些不舒服的事情,或者有人用粗暴的方式对待你的身体时,你能够来找我,和我说说的感受。青少年听到的是:你的身体性征开始出现了,我知道你会想表达随之而来的一些东西,我希望你能有一个性幻想和性感受的积极经验,能够感受到你有能力主宰你的身体。如果你在和别人的交往中身体上遇到了麻烦,我会随时恭候你的呼救。 我们对青少年说的话仅点到为止地给予一些暗示就行了,千万不能说得太露骨。无论是针对何种问题情境,我们的好意都只有在采用新的语言方式的情况下才能体现出来。青少年们一遍又一遍的向我重复着这个事实,但是青少年同时还告诉我,在以上的每一个例子当中,如果成人能够做以下几件事情,就可以让他们把要对青少年说的话变得更简洁一些。于是他们建议成年人:不要告诉,要分享。关心青少年的老师、咨询师、护理人员或家长不要直接告诉青少年要怎么做,而是跟他们分享一些成年人自己亲身体验过的生活经历。 “不了解”是最好的谈话开端:成人带着诚恳的好奇来询问青少年的生活状态,例如“他们喜欢什么”,“不喜欢什么”,“他们感觉怎样”,“他们怎么想的”等。 更喜欢选择而不是提建议:“什么行为符合青少年标准”,成人应该把这个问题留给青少年自己来做选择,而不是直接建议他去做一些事情。毕竟青少年不可能总按照成人的建议去实施行为,所以我们没有必要为了成为权威而牺牲与孩子良好的关系。 用心的分享:成人在解释他或她生活中发生的事情,以及事情的后果时,都有他们自己的感受和想法,不要在孩子面前吝啬自己的真实感受和想法。 无论是现在还是将来都在我的身边:养育者能够在青少年想要分享他或她生活的任何时候提供帮助,但是帮助出现的时机是由青少年自己掌握的。
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