【面对人士】：所有有需要者。

【师资】海豚湾爱心咨询师和爱心义工。

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【定时定点咨询每晚安排】：

1，个案咨询：

A）按照网友当晚问题提交的先后顺序进行咨询。原则上每晚接待两个咨询（一小时一个，视网友提交的问题多少，海豚湾将做整体上增减公益咨询时间的调整）。

B）网友当次问题没有解决完，可预约下周该爱心（或义工）的时间或另约其他爱心（或义工）的其他时间，网友与爱心（或义工）协商确定。

2，心理课堂：

当晚没有群友需要做个案咨询，爱心（或义工）将按计划进行心理课堂互动，为群友普及心理常识或带领群友做一些当前热门心理讨论。

【爱心心理咨询师和爱心义工】：

爱心咨询师团队，资料见：www.stlqxl.com/bbs/index.asp?boardid=45

爱心义工团队，见：www.stlqxl.com/bbs/index.asp?boardid=74

爱心咨询每晚有一组咨询师和义工在线值班，具体名单待公布。

【问题提交】：

1，联系QQ1206604372预约爱心咨询时间并简要说明要咨询的问题。

2，咨询当晚19：50登陆Q群或YY房间，将问题提交在那里。

【咨询范围】：

1）帮助群友解决一般心理问题；

2）协助群友对严重心理问题做适当调整。

为了让更多的群友有机会得到爱心咨询，每位群友只能连续咨询4次【公益，免费，公聊】（若不愿意公聊，可以直接与QQ1206604372联系私聊事宜，私聊需要收费，按该咨询师的资格标准收费）。

4次问题还没有解决，请移步这里：www.stlqxl.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=46&Id=958

** 神经症性心理问题与神经症，超出爱心咨询范围，请联系海豚湾助理（QQ：1206604372，TEL：0754-88305345，18023297971）安排合适的咨询师进行咨询（付费咨询，收费标准见www.stlqxl.com/News/newsinfo.aspx?id=182）。

** 重性精神病不属于海豚湾的咨询范畴，请到相关医院。

【咨询反馈】：

1，接受咨询的网友，咨询之后，有什么感受/想法/建议和投诉，可以到论坛www.sthtw.com/bbs/index.asp?boardid=46发贴。投诉的也可以直接找海豚湾助理QQ:1206604372.

2，广大网友也可以就爱心咨询发贴提出您的宝贵建议。

                                                          海豚湾心理工作室

                             2014年2月4日修订

 *具体解释权归海豚湾心理工作室。