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非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。
我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。
这需要时时的自我觉察和提醒,在明白自己的自动运转模式前提下进行。